İletişim için 
Kullanışlılık Testi Yapmak İçin Gerekenler
Daha önce “Web Siteleri İçin Kullanışlılık Testi” başlıklı yazımda kullanışlılık testlerinin ne olduğu hakkında bir bilgilendirme yapmıştım. Bugünse bu testleri yapmak için gerekli araç gereçten bahsedeceğim.
Büyük bir firmaysanız ve web siteniz sizin için önemliyse, bu testleri yaptırmak için dışarıdan bir firma veya kişiyle anlaşarak binlerce TL harcamanıza gerek yok esasında,
- 1 Kamera
- 1 Monitör
- 1 Mikrofon
- Dışarının sesinden izole edilmiş, sakin 1 veya 2 oda
- 1 Kullanışlılık Testi
- 1 Bilgisayar (Sitenizi ziyaret edebilmenize imkan sağlayan)
- 3-4 tane, sitenizi kullanma potansiyeli olan sıradan insan
- ve bu 3-4 kişiye işi ciddiye almaları amacıyla ödenecek bir miktar para (Adam başı 100-150 TL normal gibi)
kullanışlık testinizi yapmanız için yeterli. Şimdi bu ekipmanla neler yapmanız gerekiyor, kısaca anlatalım.
Yukarıda sözünü ettiğimiz 2 odadan birinde, sitemizi ziyaret edecek 3-4 kişiye sırasıyla kullanışlılık testindeki soruları yönelteceğiz. Tabi bu soruları denekler bilgisayar başında sitemizi ziyaret ederken cevaplayacaklar. Sorulara verilen cevapları ve ziyaretçilerin davranışlarını mikrofon ve kamera ile kayıt altına alacağız. Aynı anda diğer bir odayada, sitenin tasarımıyla ilgilenen ekibi yerleştirebilir ve ziyaretçilerin verdikleri tepkileri bir monitör vasıtasıyla onlara canlı olarak izletebiliriz. Böylece ekip sitedeki eksiklikleri gözlemleyip yorumlayabilirler.
ÖNEMLİ NOT: Kullanışlılık testine tabi tuttuğunuz insanlara, daha sonrasında yapılan kayıttan hak iddaa etmeyeceklerine dair bir yazılı belge imzalatmayı unutmayınız.
Amatörler için,
Eğer bu kadar ekipman sizi zorluyorsa, Camtasia veya Captivate (Masaüstü kayıt programları) gibi bir programla, teste tabi tuttuğunuz kişilerin davranışlarını kayıt altına alabilir. Ve daha sonrasında verilen tepkilere göre sitenizde gerekli ayarlamaları yapabilirsiniz.
Geriye örnek bir kullanışlılık testinde ne tip sorular olur, bunu öğrenmeye geldi. Bunuda önümüzdeki günlerde bir yazıyla anlatırız umarım.
| Kategori: Web Tasarım Yorum Yap » Yazar: abdullah
